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​お問い合わせ Q&A

来場される艦長に向けた、

イベントQ&Aです。

下記を参照し解決が困難な場合は、

イベント運営へメールにて

お問い合わせください。

​担当者が確認し、対応いたします。
(全てのお問い合わせへの対応が可能とは限りません。ご了承ください。)

​イベント全般について

​Q.イベント当日は何か注意することはありますか?

​A.スタッフの指示に従っていただくようお願いします。また、貴重品管理は各自の責任でお願いいたします。

​Q.未成年でも参加できますか?

​A.はい。可能ですが必ず保護者の許可を得てご参加ください。

​Q.会場内でのトラブルが起きた場合、対応してもらえますか?

​A.会場内で発生した参加者間のトラブル・事故・盗難・紛失・怪我について、主催者・会場・出演者・運営一同は責任を負いかねます。

​参加方法 チケットについて

​Q.参加証明書がない場合、当日参加できますか?

​A.参加証明書のうち一部を当日券として販売する場合がございます。最新情報をご確認ください。

​参加証明書をお持ちでない場合はご参加いただけません。

ご了承ください。

​Q.参加証明書を購入後のキャンセル/返金対応はできますか?

​A.キャンセル不可、併せて返金不可となります。ご了承ください。

会場について

Q. 駐車場はありますか?

A. 駐車スペースが限られているため、公共交通機関をご利用ください。

Q. 会場内で喫煙できますか?

A. 会場内は全面禁煙です。喫煙は最寄駅構内の喫煙所をご利用ください。

Q. 機材や楽器,
展示品を触っても大丈夫ですか?

A. 安全のため、機材・楽器、展示品には触れないようお願いいたします。

Q. 会場内の物を壊してしまった場合はどうなりますか?

A. 会場や備品を破損した場合、当事者による賠償責任となります。

​O. 再入場は可能ですか?

A. 基本的には可能ですが、再入場の際はUIDを申告していただきます。

料理・飲食について

Q. 提供される料理は安全ですか?

A. マスク・手袋着用のうえスタッフが調理し衛生に配慮しますが、素人による提供である点をご理解ください。

Q. アレルギー対応はしてもらえますか?

A. 個別のアレルギー対応は不可です。同じ調理器具を使用するため、アレルギーがある方は提供料理の注文を控えることを推奨します。

Q. 料理に問題があった場合はどうすればよいですか?

A. お手数ですが、スタッフまでお知らせください。

Q. 当日追加のドリンク・フードの支払い方法はどうなりますか?

A. 当日「現金のみ」でのお支払いとなります。極力おつりが出ないようご準備ください。

Q. 余った料理を持ち帰ることはできますか?

A. 衛生上の理由からお持ち帰りはできません。会場指定のゴミ箱に廃棄をお願いします。

Q. どこでも飲食できますか?

A. 食事は飲食可能エリアのみでお願いします。
 ドリンクは全会場内可能ですが周囲に気を付けて下さい。

禁止事項について

Q. 他の参加者を撮影しても大丈夫ですか?

A. 本人の許可がない人物の撮影は禁止です。また、顔が映った写真の無断共有・アップロードも禁止しています。

Q. 宗教勧誘やビジネスの宣伝はできますか?

A. 宗教・布教活動、ネットワークビジネス等の勧誘は一切禁止です。

Q. 迷惑行為をした場合どうなりますか?

A. 退場していただく場合があります。その際、参加費の返金はできません。

 

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